こんにちは、minamiです。
私たちは月に一度、
兄弟会社である株式会社オフィスインテリアと、
合同で社内勉強会を行なっています。
知識の共有やプレゼンテーション能力の向上を図ることを目的に、
発表担当者は新人・ベテラン関係なく、
全員が担当になるようローテーションされています。
毎月の議題は多岐にわたり、
営業・設計・工務・総務・経理の全職種が、
発信したいことを決め準備し、それぞれ発表します。
勉強会は自由参加ですが、毎回ほぼ全員が参加しています。
そんな先月は、我々ヴォーエルの担当でした!
今回は営業/設計担当より発表を行いました。
直近の施工事例をいくつかピックアップし、
お客様からご依頼をいただいてから、
ご提案~受注に至るまでの中で
心がけていることを中心に、発表を行いました。
さすが我が社の提案担当、
発表時の話し方・資料の魅せ方など
とても分かりやすく、勉強になります。
また、提案時に心がけている事として、
■的外れの提案にならないないように お客様と意識を合わせる
■現状の困りごとを解決へ導く提案をする
と、普段ヴォーエルが掲げている
「想いをカタチに」というスローガンを念頭に語る姿がとても印象的でした。
提案から受注に結び付き、工事後の引き渡し時に
お客様に喜んでいただけることが、
やはり何よりも嬉しいと担当者は語りました。
発表後には質疑応答もあり、
「業務の中でやりがいを感じる時はいつ?」など
普段では社内では中々聞く事がない、
担当者の熱い想いも聞くことができ、とても有意義な時間でした。
この勉強会を通して改めて、
内装のお仕事の楽しさを実感した瞬間でした。
近々私も発表の順番が回ってくるので、今からドキドキ。
がんばります!
minami